Salonpas 사례 연구

목표

가벼운 통증 완화를 위한 국소부위 통증 패치 개발 업체인 Salonpas는 미국 전역에서 해당 브랜드의 잠재고객을 대상으로 캠페인을 진행 했습니다. 이동량이 많은 연말 시즌에 진행된 캠페인이었기에, ‘이동 중인 고객’을 타겟팅 하여 최대한의 광고 효과를 내고자 했습니다.

솔루션

미디어 에이전시인 Billups의 협력하에 12월 한 달 동안 미국 전역 25개 지역에서 두개의 캠페인을 동시에 진행 했습니다. 첫 번째 캠페인은 타겟 유저인 50대 이상 성인을 대상으로, 두 번째 캠페인은 18세 이상의 고객을 대상으로 특정 매장 반경 1~3마일 이내에 있는 소비자를 식별하는 POI 타겟팅을 하여 미국 전역에서 효과적으로 브랜드 인지도를 제고하는 것이 목표였습니다.

결과

Salonpas 캠페인은 프로그래매틱 DOOH의 솔루션을 활용하여 목표 KPI를 달성 했으며, 추가로 브랜드 리프트 분석을 실시하여 캠페인의 직접적인 영향력을 측정하였습니다. 연중 가장 바쁜 시기에 두 개의 캠페인을 동시에 진행하였기에 수많은 매게 변수가 있었지만, 캠페인 라이브 후에도 외부 환경 변화 및 결과치를 실시간으로 모니터링 하며 캠페인 조건을 최적화 하였으며 결과적으로 7천 8백만 회의 노출수를 달성하였습니다.

본 캠페인은 다음의 2가지 전략을 적용했습니다.

1. 타겟유저 타겟팅

2. POI 기반 지역 타겟팅

이를 통해 해당 캠페인은 브랜드의 잠재고객에게 정확하게 도달하고 최적의 CPM 기록하여 ROI의 4.3배에 달하는 성과를 거두었습니다.

또한 Salonpas(Billups)는 Catalina와 파트너십을 맺고 브랜드 리프트를 분석, 매출 상승률을 측정하였습니다. 결과는 다음과 같습니다.

• 브랜드 리프트 0.25% 상승

• 전체 매장 중 31.39%에서 전국 평균을 상회하는 리프트 상승률기록