2023 年8月17日 | 블로그
Statista에 따르면, 미국 내 수익이 10억 달러(약 1.3조원) 이상인 주요 항공사가 19개가 있으며, 44개의 항공사가 운영되고 있습니다. 2022년에는 약 1억 7,800만 명의 승객이 미국을 오갈 것으로 예상되며, 이는 2021년 여객수송 예상치에 비해 79.8% 증가한 수치입니다. 공항은 집 밖에 나와 있는 오디언스에 도달하는 데 있어 매우 적합한 장소 입니다. 광고주가 상황에 적합한 메시지로 오디언스와 지속적인 관계를 맺을 수 있게 해주는 곳이기도 합니다.
공항 내부에는 다양한 장소들이 위치해 있으며, 대기하는 시간을 즐겁게 보내기 위해 이동하는 사람들도 많이 있습니다. 이런 곳이 광고주들이 눈독을 들이는, 잠재 고객들과 커뮤니케이션하기에 최적의 장소 입니다. 고객들은 면세점을 돌아다니거나, 레스토랑에서 식사를 하거나, 프리미엄 라운지에서 휴식을 취하거나, 입국장 픽업장소에서 수하물을 기다리는 등 여행의 주요 순간에 존재합니다. 바로 이런 장소에 임팩트 있는 DOOH를 전략적으로 배치 함으로써 고객들의 마음을 사로잡을 수 있습니다. 데이터 기반 전략을 활용하는 브랜드라면 쉽게 놓칠 수 있는 이런 순간들을 활용하고 고객들의 관심을 끌 수 있습니다.
또한, 공항 내 장소들은 각기 다른 기회를 제공합니다. 예를 들어, 일등석 및 비즈니스 라운지의 여행객은 비교적 더 넓은 공간과 더 긴 대기 시간이 할애되기에, 하이엔드 럭셔리 제품이나 최신 테크 제품을 홍보하기에 유리한 기회를 제공합니다. 광고주는 고객들의 다양한 여행 정보를 손쉽게 확보할 수 있고, 이를 이용하여 실시간으로 캠페인을 최적화할 수 있습니다. 하이브스택의 타겟팅 솔루션에서 활용할 수 있는 독보적인 여행 데이터는 다음과 같습니다:
비행 계획 / 노선
출발 국가
목적지 국가
좌석 클래스
통화
승객 수 (성인, 학생, 어린이, 유아로 구분)
인터넷 브라우저 정보 (랩탑, 태블릿, 휴대폰)
여행객이 출국 전에 상당한 시간을 보내는 출국 라운지는, 공항 환경 내에서도 브랜드 노출과 참여를 위한 가장 유니크한 가능성을 제공해 주는 곳입니다. 따라서 광고주가 특정 환경적 요인이나 특정 이벤트에 따라 실시간으로 수정/제공할 수 있는 맞춤형 크리에이티브를 개제하기에 가장 완벽한 장소이기도 합니다. 즉 실시간 항공편 및 날씨 정보를 활용하여 캠페인의 노출 시간을 전략적으로 플랜하고 또 실시간으로 변하는 다이내믹 크리에이티브를 활용할 수 있습니다. 예를 들어, 어느 4인 가족이 일생일대의 발리 여행을 준비하며 선크림, 장난감, 반바지를 챙기는데 너무 집중한 나머지 갑작스런 날씨 변화로 인한 열대성 폭풍우를 만나게 될거라는 사실을 예상하지 못할 수 있습니다. 이런 실시간 날씨 정보와 특정 고객들의 여행 패턴에 대한 정보에 접근할 수 있는 아웃도어 업계 광고주라면, 이 정보를 바탕으로 공항 내 매장을 지나는 고객에게 새로운 우비 라인에 대한 광고를 최적화하여 다음과 같이 제공할 수 있습니다. "발리로 가고 계시군요. 도착하면 비가 올 테니 잊지말고 우비를 챙겨 오세요" 이는 광고주에게도, 도착하고도 쾌적한 상태를 유지할 수 있는 4인 가족에게도, 전달되기 좋은 광고 메시지로 판단됩니다. 한편, 입국장 및 수하물 픽업장은 입국하는 여행객을 대상으로 현지 광고주와 그 브랜드의 시의적절하고 역동적인 캠페인을 노출하기에 최적의 환경을 제공합니다. 잠재 고객의 니즈에 맞춘 임팩트 있는 캠페인을 구현하는 것은 그 어느 때보다 쉽습니다.
이런 기회들은 공항이라는 공간 밖에서, 그리고 가끔은 승객이 비행을 예약하기 전에도 발생할 수 있습니다. 최근 밴쿠버에서 방콕으로 가는 직항 노선을 개설한 캐나다의 한 항공사는 주 고객층과 국제 비즈니스 여행객을 타겟으로 인지도를 높이고자 했습니다. 캐나다 여행객들에게 인기 있는 밴쿠버 시내와 그 주변의 주요 사이트에 위치한 대형 광고판을 통해 240만 회 이상의 추가적인 노출을 확보함으로써 목표치를 초과 달성하고 태국 직항 노선의 성공을 이끌었습니다. 2022년 겨울, 알프스 산맥에 폭설이 내렸을 때 영국의 한 패키지 여행사는 이 때를 놓치지 않고 프로그래매틱 DOOH를 활용한 캠페인을 진행했습니다. 어느때와 다름없이 기차를 기다리고 있거나 교통 체증에 갇혀 있는 오디언스를 대상으로 눈이 내리게 되면 라이브 되는 실시간 광고를 라이브 함으로써 겨울 시즌에 대한 기대감을 더욱 확산시켰습니다.
광고주는 하나의 플랫폼에서 사용자 친화적인 데이터 기반 솔루션을 활용하여, 여러 지역에 있는 복수의 스크린과 공항들에서 쉽게 캠페인을 시작할 수 있습니다. 이런 접근법은 다양한 공항 이용객에게 도달하는 데 있어 최대의 효율성을 가져올 수 있습니다.
전 세계 47개 이상의 공항에서 103,000개 이상의 스크린과 연동 된, 업계 최고의 오디언스 타겟팅 솔루션을 제공하는 하이브스택과 함께라면, 월 2,629억 건의 노출을 달성할 수 있습니다.
공항 광고는 광고주에게 독보적인 잠재고객과 소통하고, 독특한 환경을 활용하여 데이터 기반 전략을 실행하고 그 효과를 극대화할 수 있는 최적의 기회를 제공합니다. 광고주는 이런 전략적이고 다이내믹한 접근법을 통해, 환경을 최대한 활용하고 적시에 적절한 오디언스에게 메시지를 효과적으로 전달할 수 있습니다.