Étude de cas IHG (Groupe d’hôtels Intercontinental)

Objectif :

Suite à l’annonce de nouvelles restrictions moins sévères concernant la COVID-19 dans de nombreux marchés asiatiques, IHG souhaitait mener une campagne d'affichage programmatique DOOH ciblant les voyageurs à Hong Kong et à Taiwan. L’objectif principal de la campagne était d’accroître la notoriété de la marque IHG et l'intention de la consommer. 

Solutions :

La campagne s’est déroulée à Hong Kong et à Taïwan et a tiré parti de la fonctionnalité de segmentation d’audience personnalisée de la Demand Side Platform (DSP) de Hivestack pour créer un groupe de voyageurs cible comprenant des passionnés de voyages ou des personnes qui ont été vues dans des points d’intérêt spécifiques, tels que les aéroports et les hôtels de luxe de Hong Kong et de Taïwan. Étant donné la possibilité de la chaîne à optimiser en temps réel, IHG a pu activer sa campagne auprès du bon public au bon moment.

La campagne a été activée sur plusieurs formats de DOOH, y compris les panneaux d’affichage, les abribus et les gares de train MTR et les centres commerciaux dans les deux pays, ce qui en fait la première campagne multi-marché activée de Hong Kong via la DSP de Hivestack. 

Résultats :

Afin de déterminer le succès de la campagne, une étude sur l’amélioration de la marque a été menée pour interroger 2 groupes différents de personnes : celles qui ont été exposées aux publicités DOOH (groupe exposé) et celles qui ne l’ont pas été (groupe de contrôle). L’étude a été réalisée en étudiant les journaux de lecture pour déterminer quels ID d’appareils se trouvaient à proximité d’un écran géoclôturé lorsque la création de la campagne était en cours de lecture.

Une étude sur l’amélioration de la marque pour IHG à Hong Kong a prouvé les résultats clés suivants de la campagne qui a réussi à obtenir plus de 6 millions d’impressions :

• 42 % des répondants se sont rappelés avoir vu la publicité

• Augmentation de 46 %de l'intention de consommer la marque

• Augmentation par 1,66 fois de la notoriété de la marque et de l’intérêt