Étude de cas New Look

Objectif de base :

L'objectif de la campagne était d'accroître la notoriété et la fréquentation de la marque pour le lancement de la collection A/W de New Look en attirant leur public cible dans leurs magasins physiques ainsi qu'en ligne.

Solutions :

La stratégie de cette campagne a été développée en utilisant la solution d'activation unique « Audiences personnalisées » de Hivestack pour identifier quatre groupes d'audience clés, qui seraient ciblés sur les écrans DOOH à l'aide de la technologie programmatique.

1. Emplacements clés de New Look > Hivestack a capturé les identifiants d'appareils mobiles conformes à la confidentialité observés dans les magasins New Look, puis a activé les écrans DOOH autour de ces emplacements, appelés points d'intérêt.

2. Principaux concurrents de New Look > Hivestack a également identifié les acheteurs fréquents dans les magasins concurrents et a ciblé ces utilisateurs de la même manière, afin d'avoir un impact sur les clients potentiels.

3. Acheteurs fréquents des rues commerçantes > En identifiant les emplacements clés des rues commerçantes qui enregistraient le plus de trafic, Hivestack a pu cibler de nouveaux publics à grande échelle, augmentant ainsi la notoriété de la marque et l'engagement pour New Look.

4. Collection « New Look Anne-Marie » > Prouvant la flexibilité et la puissance de sa technologie, à mi-campagne, Hivestack a introduit une stratégie supplémentaire ; cibler des emplacements de magasins spécifiques avec la collection supplémentaire ‘Anne-Marie’ pour augmenter l’exposition de la marque.

Il s'agissait de la première campagne de bout en bout au Royaume-Uni utilisant chaque élément de l'offre Hivestack DSP. Tout au long de la campagne, Hivestack a amélioré les performances de New Look en gérant la rotation de l'affichage créatif ainsi qu'en pondérant la diffusion parmi les différents ensembles de messages.

Cette campagne a également été le premier achat Open Exchange au Royaume-Uni à suivre le public lorsqu'il se déplace dans une variété d'environnements hors domicile (tels que les salles de sport, les bureaux et le bord de la route), en identifiant et en développant des emplacements clés dans le cadre d'un test régional.

Résultats :

Les capacités uniques d'audience et de mesure personnalisées de Hivestack ont permis à la campagne New Look de :

• Atteindre 20,5 millions d'impressions - 11 millions  de plus que ce qui était initialement prévu.

• Être diffusée sur 1544 écrans uniques dans 5 grandes villes du Royaume-Uni. 

Les résultats de l'étude de la fréquentation ont montré :

• 67 % d'augmentation parmi les « concurrents New Look »

• 73 % d'augmentation sur la ligne « New Look Anne-Marie »

• 63 % d'augmentation dans 95 emplacements clés

Témoignage

« En travaillant avec Hivestack, nous avons pu utiliser leurs capacités de planification axées sur l'audience pour planifier une série de stratégies axées sur : les comportements des consommateurs, les priorités commerciales des clients, la conquête des concurrents et les contextes clés à l'échelle nationale.

Hivestack a également été en mesure de fournir un accès à un vaste réseau d'inventaires pertinents et premium grâce à leur intégration transparente de la demande et de la chaîne d'approvisionnement. Leurs experts internes ont été très collaboratifs, devenant une extension de notre équipe, ce qui nous a permis de proposer une campagne DOOH rentable et efficace pour atteindre les KPI. » - Jake Wrigley, responsable de l'activation, de la stratégie, Kepler