Synergies inter-canaux - Avantages de la combinaison des technologies mobiles et DOOH

Avec 6,8 milliards d'utilisateurs de téléphones intelligents dans le monde, les annonceurs peuvent tirer parti des avantages de la technologie des données des deux canaux pour améliorer la pertinence contextuelle de leurs campagnes et atteindre le bon public au bon moment avec davantage d'options créatives.

Voici les cinq principaux avantages de la combinaison de la publicité mobile et du DOOH :

1. Ciblage plus précis, avec des résultats percutants

En combinant la précision et l'échelle de la publicité DOOH avec l'agilité de la technologie mobile, les acheteurs sont en mesure de moduler les indicateurs de portée et d'engagement, ce qui, en bout de ligne, peut conduire à des taux de conversion et des ventes plus élevés. Lors d'une récente campagne menée par Initiative pour LEGO en Italie, la combinaison de la technologie mobile et le DOOH a permis d'augmenter progressivement le nombre de visiteurs et de générer 37 000 visites dans les magasins LEGO. La campagne a utilisé un ciblage personnalisé du public par le biais de la DSP de Hivestack et a également combiné la publicité mobile en reciblant les personnes qui ont été exposées aux publicités DOOH de LEGO. 

2. Fidélisation de la clientèle grâce à des messages cohérents et séquentiels

L'un des principaux avantages de la combinaison de la publicité mobile et le DOOH est la portée inter-canaux que les spécialistes du marketing peuvent obtenir, ce qui leur permet de tirer parti des forces uniques de plusieurs canaux numériques optimisés pour cibler les publics lorsqu'ils sont en ligne via les appareils mobiles et hors ligne lorsqu'ils se déplacent à l'extérieur de la maison. Par exemple, dans la publicité programmatique DOOH, l'agrégation de sources uniques de données sur le public permet aux acheteurs de créer des segments de public personnalisés et d'analyser les modèles de mouvement pour comprendre précisément quand et où cibler les clients lorsqu'ils sont en déplacement. Pour les marques de détail utilisant des magasins physiques, cette approche peut donner des résultats substantiels, car les données de géolocalisation peuvent alors être utilisées pour sélectionner des écrans DOOH dans un périmètre défini autour d'un point d'intérêt (POI), tel qu'un magasin de détail ou directement au point de vente. Le DOOH permet d'optimiser les campagnes en cours de route, ce qui assure un meilleur contrôle sur l'élaboration créative de messages. À leur tour, les données de la campagne DOOH peuvent alors être exploitées par les spécialistes du marketing qui cherchent à renforcer la notoriété de la marque et la fidélisation en atteignant les mêmes consommateurs par le biais d'appareils mobiles avec des messages cohérents ou en les reciblant avec la même publicité après avoir été à proximité du DOOH activé.

3. Augmentation des possibilités de créativité

La convergence de la publicité mobile et du DOOH offre aux spécialistes du marketing de nombreuses possibilités d'exercer leur créativité. Les fonctionnalités d'animation et de coupure du son sont largement répandues sur les deux canaux, et la réalité augmentée (RA) et les expériences 3D peuvent être intégrées de manière transparente dans les campagnes DOOH avec l'engagement mobile. Nous avons assisté à l'émergence de la DCO (Dynamic Creative Optimization) dans le DOOH, qui permet aux spécialistes du marketing de tirer parti des « moments » clés et de l'état d'esprit du consommateur en temps réel, ce qui se traduit par un contact plus humain, plus mémorable et plus contextuel. La pandémie a également donné lieu au retour du code QR sur de nombreux marchés. L'utilisation de ces codes dans des environnements tels que le DOOH offre aux annonceurs une couche supplémentaire d'interactivité et de points de contact mesurables avec leurs publics cibles. Les consommateurs peuvent facilement accéder au contenu de la campagne instantanément, ou l'enregistrer sur leur téléphone pour plus tard, créant ainsi un contact plus personnel entre la marque et le client. En tirant parti de ces techniques innovantes, les spécialistes du marketing peuvent améliorer l'expérience du client et laisser des effets durables.

4. Diversification des sources de données sur le public

L'obtention d'une perspective multidimensionnelle des comportements des consommateurs peut offrir des avantages inégalés aux spécialistes du marketing qui cherchent à créer une approche plus globale du ciblage. La combinaison de la publicité mobile et du DOOH permet aux marques de recueillir des informations à partir des deux canaux, ce qui leur donne plus de renseignements pour la mesure et l'optimisation. De plus, une campagne multimédia permet d'appliquer des couches de segments de public et, lorsqu'elle est facilitée par la technologie programmatique, elle permet de les réanalyser en temps réel afin d'optimiser les segments les plus performants. En utilisant les données des deux canaux, les entreprises peuvent mieux comprendre leur public cible, comment l'atteindre et adapter leurs campagnes en conséquence. OMD Italia, Ask Locala et Henkel Italia ont pu mesurer et optimiser les visites en magasin dans les magasins Esselunga en temps réel en activant en même temps les technologies mobiles et DOOH et en combinant les résultats.

5. Activation vers les médias sociaux

La publicité OOH et les plateformes de médias sociaux sont des collaborateurs naturels. Avec l'augmentation du nombre d'influenceurs et d'utilisateurs de médias sociaux se faisant photographier aux côtés des publicités OOH et affichant leurs photos sur leur chaîne et en utilisant des mots-clics associés aux campagnes, la possibilité de créer une synergie entre ces deux médias semble presque évidente. Les spécialistes du marketing peuvent créer des campagnes qui encouragent l'engagement dans les médias sociaux, en utilisant des appels à l'action sur les appareils mobiles et des publicités DOOH interactives pour inciter les clients à partager leurs expériences sur les plateformes de médias. La campagne de Matrix Resurrections est un excellent exemple de combinaison de la publicité sociale et le DOOH, qui a été activée au Japon. Elle comprenait des tweets de fans utilisant le mot-clic personnalisé et a été affichée sur des panneaux publicitaires haut de gamme de LIVE BOARD.

La combinaison de la technologie mobile et du DOOH peut offrir aux spécialistes du marketing un moyen puissant d'atteindre leur public cible de manière plus efficace. En tirant parti des forces de chaque canal, les acheteurs peuvent obtenir de meilleurs résultats, améliorer la cohérence de leur marque et bénéficier d'options plus créatives. Avec la possibilité d'utiliser de manière interchangeable les données mobiles et le ciblage DOOH dans une campagne, ainsi que la possibilité d'activer le parcours mobile avec le DOOH, la combinaison de ces canaux offre une approche globale de marketing qui peut mener à des résultats percutants.