17 novembre, 2022 | Blog
Tout le monde sait que la période des Fêtes est un moment crucial de l'année pour les marques de vente au détail, car il faut attirer les acheteurs qui cherchent activement à dépenser - les études montrent que les ventes devraient totaliser1,47 trillion de dollars au cours de la période de novembre 2022 à janvier 2023. Dans de nombreuses régions du monde, la période des Fêtes de cette année pourrait ressembler aux Fêtes de la période pré-pandémique, avec de nombreux consommateurs qui retournent à nouveau faire leurs achats en magasin. L’émotion est à son comble et les vitrines sont prêtes, mais malgré cette apparence joyeuse, les consommateurs sont à court d’argent. Des études récentes montrent que1 à 32 % des consommateurs américains sont en « difficulté financière » et que les dépenses en cadeaux des Fêtes aux États-Unis devraient chuter de 30 milliards de dollars. Cependant, malgré le sentiment général de ralentissement des dépenses, les propriétaires de marques restent confiants, puisque65 % des propriétaires de magasin s'attendent à des volumes de commandes plus élevés au cours de cette période des fêtes qu'en 2021.
Ainsi, le porte-monnaie des consommateurs étant serré, il est plus important que jamais pour les spécialistes du marketing de maximiser l'efficacité et de s'assurer que leur marque est au premier plan en cette période de ventes. La façon dont les consommateurs magasinent et ce qu'ils peuvent dépenser changent sans doute, mais la nécessité d'affiner les stratégies de marketing pour cibler précisément les publics, à grande échelle, ne change pas. Quel rôle le DOOH programmatique peut-il jouer pour inciter les clients à franchir la porte d'un magasin ?
Il va sans dire que la pandémie a entraîné une augmentation des achats en ligne, mais les études montrent que les clients veulent toujours vivre l'expérience physique des achats en magasin. Depuis janvier 2021, on observe une augmentation de44 % des visites en personne dans les magasins de détail, les restaurants et les lieux de divertissement. Compte tenu de l'augmentation du nombre de consommateurs dans les rues, il est indéniable que le ciblage des clients à l'extérieur du foyer doit faire partie de la stratégie des spécialistes du marketing. Le canal hors domicile (OOH) a résisté à l'épreuve du temps, en ciblant d'importants groupes d'individus (ciblage « one-to-many ») dans des lieux à forte concentration. Toutefois, la durée d'attention de l'audience étant courte et les budgets d'achat limités, les propriétaires de marques doivent réfléchir à la meilleure façon de cibler leurs clients au cours d'une saison d'achat hautement concurrentielle, afin de maximiser les budgets et l'efficacité globale. Alors que les panneaux d'affichage imprimés traditionnels sont un pilier, une tactique au sein de l'affichage consiste à utiliser la puissance des données de localisation anonymes des mobiles par le biais de la technologie du programmatique DOOH et à l'intégrer dans un plan omnicanal plus vaste.
Ces dernières années, la technologie de l'affichage programmatique DOOH a évolué pour permettre une approche beaucoup plus granulaire du ciblage de public qu'il n'a jamais été possible dans l'espace OOH. Ce qui était jadis un processus manuel prenant souvent plusieurs mois, planifié et activé exclusivement par des humains et acheté sur la base d'un ordre d'insertion (OI), est désormais automatisé et rationalisé. Grâce à l'agrégation d'identifiants de localisation mobile vérifiés et anonymisés, le programmatique DOOH permet à l'acheteur de créer des segments du public cible et d'analyser leurs schémas de déplacement afin de comprendre quand et où cibler les clients lorsqu'ils sont en déplacement. Les données de géolocalisation peuvent alors être utilisées pour sélectionner les écrans DOOH dans un périmètre défini autour d'un point d'intérêt, comme un magasin physique. Les campagnes peuvent être contrôlées et optimisées en vol, une fonctionnalité particulièrement utile au cours d'une période économique volatile et en constante évolution.Walmart Canada, le plus grand détaillant d’Amérique du Nord, en constitue un excellent exemple, puisqu’il a récemment mené une campagne DOOH programmatique ciblant les acheteurs, ce qui a conduit à une augmentation de 131 % de l'intention d'achat des publics cibles.
L'évitement des annonces est réel ! Une enquête menée à l'échelle mondiale en 2020 a révélé que près de7 participants sur 10 utilisent un ou plusieurs moyens pour éviter de voir des publicités dans leurs appareils numériques. En 2021, une autre étude indique qu'une nette majorité -67 % - utilise son téléphone portable en regardant la télévision, les ordinateurs portables et les tablettes étant des distractions supplémentaires pour les consommateurs. Qu'il s'agisse de naviguer en ligne lors d'une pause publicitaire à la télévision ou de parcourir les médias sociaux durant une pause à la radio, le double écran est devenu la norme, ce qui rend de plus en plus difficile pour les spécialistes du marketing de susciter l'intérêt des consommateurs et de cibler un public précis 1:1. L'affichage OOH est bien connu pour contourner de tels défis grâce à ses formats grands et audacieux. Grâce au DOOH programmatique, le ciblage précis du public permet de passer à la vitesse supérieure, ce qui en fait un élément essentiel de la stratégie de marketing de détail. De plus, les segments du public cible créés lors d'une campagne DOOH programmatique peuvent être utilisés pour le re-ciblage par l'entremise du mobile et d'autres canaux numériques, afin de maximiser l'efficacité d'une campagne d'un point de vue holistique.
Les annonceurs ne se limitent plus à cibler les acheteurs de leur marché local, car le canal a évolué pour devenir véritablement sans frontières. Le DOOH programmatique occupe une position unique en offrant un portail accessible pour l'inventaire mondial en un seul clic. « Outside-in », également appelé activation transfrontalière, est le terme qui définit une campagne transmise d'un marché à l'autre. Les marques, les agences et les DSP omnicanaux en collaboration avec les partenariats pertinents peuvent désormais tirer parti de la gamme de solutions programmatiques d'Hivestack pour se connecter à l'inventaire DOOH mondial afin d'activer des campagnes uniques ou multi-marchés dans le monde entier, avec la même facilité et la même flexibilité que pour leurs activités locales. En même temps, les propriétaires de médias peuvent bénéficier d'une nouvelle source de revenus provenant des acheteurs internationaux, ce qui augmente de façon exponentielle le potentiel de gains de leur inventaire DOOH.